Dolibarr logiciel ERP open source

Les entreprises, de quelque taille qu’elles soient, ont l’obligation de soigner leur relation client. En effet, il y va de la pérennisation de l’enseigne et de l’accroissement de son chiffre d’affaires. Ainsi, des dispositions doivent être prises pour fidéliser la clientèle.

Pour faciliter la tâche aux entreprises, des logiciels ont été créés et mis sur le marché. C’est dans ce registre que s’inscrit le progiciel Dolibarr qui embarque une brique ERP et une brique CRM. Il est indiqué pour la gestion intégrée d’une part et d’autre part, pour la gestion de la relation client. C’est une application open source recommandée aussi bien pour les PME que pour les grandes entreprises. Il est aussi utilisable par les associations et les travailleurs indépendants qui peuvent s’en servir pour gérer leur activité. Vous souhaitez en apprendre davantage sur le logiciel Dolibarr ? Suivez ce guide !

Comprendre la notion d’open source

Pour mieux cerner le logiciel Dolibarr et son champ d’application, il est important de faire la lumière sur la notion d’open source.

Pour toute définition, retenez que l’expression ‘’open source’’ renvoie aux logiciels pour lesquels la licence respecte certaines dispositions. Entre autres, on peut le redistribuer librement, on peut accéder aux codes sources et aux travaux dérivés. En clair, tous les critères établis par l’Open Source Initiative sont applicables ici.

Un logiciel open Source présente plusieurs avantages. Le premier est d’ordre financier. En effet, le coût d’une application open source est généralement plus abordable que celui des logiciels propriétaires. Aussi, ces derniers obligent l’utilisateur à se limiter aux services d’un éditeur unique. La solution open source lève cette contrainte en vous donnant un large choix de prestataires. Cela donne aussi à l’application, une durée de vie pérenne. En cas de défaillance de l’éditeur, les communautés peuvent opter pour une reprise en main.

L’autre atout des logiciels open source, c’est leur caractère modulable. Il est possible d’y ajouter des modules complémentaires puisque les standards sont plus respectés. La qualité et la sécurité sont les autres avantages liés aux solutions libres dont fait partie Dolibarr.

Qu’est-ce-que Dolibarr ?

Le logiciel open source Dolibarr a été conçu en France en 2003. Il aide à automatiser la gestion commerciale d’une entreprise. Il est possible d’y saisir les données utiles à l’entreprise puis de les consulter plus tard. La gestion se fait alors de façon pérenne et homogène.

L’utilisation de Dolibarr ayant débuté en France, le logiciel a aujourd’hui conquis plusieurs nations étrangères. Cette notoriété est rendue possible grâce à son caractère multilangue et multidevise.

A quoi sert Dolibarr ?

On peut utiliser Dolibarr à diverses fins :

• Les fonctionnalités de base du logiciel
  • relation client
  • gestion des prospects (CRM)
  • gestion des fournisseurs
  • gestion commerciale
  • gestion comptable
  • gestion des stocks
• Les fonctionnalités supplémentaires du logiciel
  • gestion multisociété
  • gestion de centre de formation
  • gestion des ressources humaines (RH)
  • gestion de production (GPAO)
• Les fichiers auto-installables de Dolibarr

Les fonctionnalités de base du logiciel

Dolibarr aide à la gestion de différents types de fichiers : prospects, clients et fournisseurs. Aussi, il est possible de réaliser des devis à partir de ce logiciel. Vous pourrez par suite les passer en commandes et en factures plus tard toujours en utilisant ce logiciel. Il est donc indiqué pour le suivi de la relation client/prospect/fournisseur (CRM).

L’autre fonctionnalité de Dolibarr, c’est la gestion commerciale (ERP). La gestion comptable et celle des stocks sont les autres utilités de ce logiciel libre.

Les fonctionnalités supplémentaires du logiciel

En ajoutant des modules complémentaires, la liste des fonctionnalités de ce logiciel s’allonge. Dolibarr sera alors utile à la gestion commerciale en multisociété, à la gestion de centre de formation ou des ressources humaines de l’entreprise. L’entreprise peut également assurer le transfert de ses informations avec son site e-commerce grâce à ce logiciel. Il permettra en outre, de mieux suivre la production de l’entreprise (GPAO).

Les fichiers auto-installables de Dolibarr

Les fichiers auto-installable permettent aux utilisateurs qui n’ont pas de grandes connaissances techniques de s’en sortir avec le logiciel Dolibarr. Ces auto-installateurs sont disponibles en quantité suffisante et confèrent au logiciel, tous les prérequis pour une utilisation aisée.

Le serveur web intégrant les logiciels Linux, Apache, Mysql et PHP (LAMP) y sont donc intégrés. Pour ces fichiers auto-installable, l’utilisateur a le choix entre :

• DoliWamp
• DoliDeb
• DoliRpm

DoliWamp

C’est le choix idéal pour les utilisateurs qui se servent du système d’application Windows. C’est un installateur auto-exe.

DoliDeb

Cet installateur est plus recommandé pour les personnes qui ont pour système d’exploitation Linux Debian/Ubuntu.

DoliRpm

Si vous utilisez comme système d’exploitation, Linux RedHat/Fedora/OpenSuse/Mandriva/Mageia, cet installateur est ce qu’il vous faut.

Par ailleurs, si vous avez des connaissances techniques, vous pouvez simplement installer l’environnement nécessaire au logiciel sur votre machine. Le paramétrage se fera alors avec plus d’aisance et vous pourrez même aboutir à la création de serveur.

Si vous souhaitez être accompagné lors de la mise en œuvre du logiciel Dolibarr vous pouvez aussi faire appel à notre équipe (via le chat en bas de page).

A qui est destiné Dolibarr ?

Dolibarr convient aussi bien aux entreprises qu’aux associations. L’essentiel, c’est que ces dernières soient à la quête d’une solution de gestion efficiente pour leur activité professionnelle ou associative. C’est une solution sur mesure qui se veut à la fois, accessible en permanence, simple et fonctionnelle.

Dolibarr est par ailleurs, adapté à n’importe quel secteur d’activité. Comme cibles principales, nous pouvons retenir :

• les associations,
• les professions libérales,
• les travailleurs indépendants,
• les industries,
• les entreprises de différentes tailles (TPE et PME).

Vous l’aurez compris, Dolibarr compte aujourd’hui un nombre insoupçonné d’utilisateurs de par le monde. En se basant seulement sur le site web officiel de l’application, on compte au moins 3 000 nouvelles installations par semaine. Ceci, c’est sans compter les canaux alternatifs de distribution du logiciel. Ils sont aussi, pour le moins impressionnants. Certaines études récentes ont estimé à 1 million le nombre total de ces installations en utilisant ces canaux.

Quel est l’intérêt d’opter pour Dolibarr ?

Dolibarr n’est pas le seul logiciel de gestion disponible sur le marché. Aussi, il n’est pas le seul logiciel open source. Cependant, il présente de nombreux atouts qui en font une excellente recommandation. Les avis des utilisateurs témoignent largement de la qualité de Dolibarr.

Un logiciel qui répond à la règle des 3S

Premièrement, sa simplicité est très appréciée. Que vous soyez doués dans la technologie ou non, vous pouvez facilement avoir la main pour utiliser à bon escient, ce logiciel. C’est pour ainsi dire que Dolibarr reste accessible même au plus petit employé d’une entreprise. Cette simplicité s’étend sous trois angles : la simplicité pour l’installation, la simplicité pour l’utilisation et la simplicité pour le développement.

Même si vous ne maîtrisez pas le processus d’installation d’un serveur web ou d’une installation manuelle, Dolibarr vous propose des installateurs clé en main. Pour le développement, vous n’aurez pas à vous encombrer de frameworks lourds. Le développeur qui utilise ce logiciel n’a pas besoin de connaissances particulières si ce n’est que le PHP. L’architecture de Dolibarr (design patterns) aide beaucoup en ce sens.

Un logiciel modulaire

Un autre atout de ce logiciel, c’est sa modularité. En effet, la plupart des logiciels (propriétaires, surtout) propose un condensé de fonctionnalités. Elles ne tiennent pas forcément compte des besoins réels des utilisateurs puisque ce sont des tâches généralistes pour la plupart. La modularité de Dolibarr permet à ses utilisateurs de ne pas faire face à ces contraintes.

Ainsi, chaque utilisateur de ce logiciel peut choisir les options qui l’intéressent et laisser celles qui ne lui sont pas utiles pour son activité. Vous pouvez ainsi opter pour une gestion en multi-entité ou pour une gestion de production.

Un logiciel qui s’utilise sur la durée

L’autre avantage de cet outil, c’est qu’il s’adapte à la croissance de votre activité. Que vous soyez passés de 10 à 30 personnes en termes de personnels, Dolibarr peut s’ajuster à vos nouveaux besoins. L’environnement de votre logiciel devra simplement être revu de façon évolutive pour mieux gérer par exemple, les absences et les présences de vos salariés.

Un logiciel open source

D’un autre côté, il faut aussi rappeler que Dolibarr est un progiciel open source. C’est pour ainsi dire que le caractère libre de cette application le rend accessible partout où il y a une connexion internet. Aussi, puisqu’il s’exécute simplement au sein d’un serveur web, il peut être accessible sur n’importe quelle machine sans connexion.

Communauté et association Dolibarr : ce qu’il faut en savoir

La communauté « Dolibarr Prefered Partner » aide à l’évolution du logiciel. Elle est suffisamment active pour que deux nouvelles versions du logiciel soient fournies chaque année.

Avec ce label (Dolibarr Prefered Partner), vous trouverez un prestataire qui suit à la lettre les règles pour développer le logiciel. La solution obtenue sera alors en parfaite adéquation avec les standards du logiciel à la base.

Il faut ainsi dire que Dolibarr Prefered Partner reçoit l’approbation de l’association Dolibarr. Cette dernière promeut le logiciel en France et ailleurs. Depuis 2016, c’est le co-fondateur d’ATM Consulting, Maxime Kohlhaas qui en est le premier responsable.

Les rencontres de l’association Dolibarr sont multiples et régulières. Elles visent à contribuer à la visibilité du logiciel sur tous les plans. Le salon « Paris Open Source Summit » est l’un des événements auquel cette association prend part chaque année.

Il ne serait pas non plus intéressant de présenter cette association sans faire ressortir la notion de Dolistore. Il s’agit en effet, de la place de marché officielle de l’association. Des modules additionnels y sont disponibles afin de permettre à l’utilisateur de rendre optimal, son univers Dolibarr. L’association prend aussi sur elle, la responsabilité d’administrer Dolistore.

Vous en savez désormais assez sur le logiciel open source Dolibarr pour le choisir. Ne vous privez donc pas de la chance de mieux réussir votre gestion commerciale.

Dolistore

Dolistore est la place de marché officielle pour trouver des addons et des plugins pour le projet Dolibarr ERP CRM.

Si vous êtes un utilisateur de Dolibarr

Vous pouvez rechercher des fonctionnalités supplémentaires et trouver différents modules ou extensions. Parcourez les catégories pour trouver votre extension ou utilisez le formulaire de recherche en haut de la page.

Certaines extensions sont gratuites, d’autres sont payants. Les membres de la fondation Dolibarr bénéficient d’une réduction de 20% si la demande est faite à l’association une fois le compte créé sur DoliStore. L’achat du produit doit être fait après le traitement de la demande pour voir les 20% de réduction sur tous les prix.

Si vous êtes un développeur

Vous pouvez soumettre vos propres modules, vous choisissez le prix (la gratuité est préférable). Pour cela, il vous suffit de créer un compte et de soumettre votre module à partir du menu de gauche.

Le Dolistor propose diverses catégories de modules dédiés à Dolibarr. Vous y trouverez forcément votre bonheur :

• CRM
• ECommerce
• ECM
• POS (Point Of Sale)
• Human Relationship
• Accountancy
• Interfaces
• Products, Services or Stock
• Project or collaborative
• Reporting or search
• User’s interface
• System tools
• Other

Si vous souhaitez être accompagné dans votre découverte de Dolibarr sollicitez-nous via le chat.